Điều khoản sử dụng

1. Chấp nhận điều khoản

Khi tạo tài khoản hoặc sử dụng Quenify, bạn đồng ý với các điều khoản dưới đây giữa bạn và CÔNG TY TNHH TAYWIND (mã số doanh nghiệp 0319634762; địa chỉ L17-11, Tầng 17, Toà nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, TP. Hồ Chí Minh; người đại diện pháp luật: Lê Phương Tây) — đơn vị sở hữu và vận hành Quenify. Nếu không đồng ý, vui lòng không sử dụng dịch vụ.

2. Dịch vụ

Quenify cung cấp công cụ quản lý tiệm: nhắc khách quay lại, hoá đơn tại quầy, tích điểm, lịch hẹn và quản lý kho. Dịch vụ có gói Miễn phí dùng mãi và gói Pro trả phí; tiệm mới được dùng thử gói Pro 2 tháng đầu, sau đó tự chuyển về gói Miễn phí nếu không nâng cấp — không tự động trừ tiền. Giá và phạm vi từng gói xem tại Chính sách giá. Tính năng có thể được bổ sung hoặc điều chỉnh; khi có thay đổi về giá, người dùng hiện hữu sẽ được thông báo trước qua email.

3. Tài khoản

• Chủ tiệm chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình và của nhân viên được mời.
• Mỗi tài khoản nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu của tiệm đã mời họ, theo vai trò được phân.
• Thông tin đăng ký phải chính xác; tài khoản giả mạo có thể bị khoá.

4. Dữ liệu của tiệm

Danh sách khách hàng và dữ liệu kinh doanh do tiệm nhập vào là tài sản của tiệm. Tiệm cam kết chỉ nhập thông tin khách hàng được thu thập hợp pháp và có sự đồng ý của khách. Quenify xử lý dữ liệu này theo Chính sách bảo mật.

5. Sử dụng hợp lệ

• Không dùng Quenify để gửi tin nhắn rác hoặc liên hệ khách hàng trái quy định pháp luật về chống tin nhắn rác.
• Không nhập dữ liệu cá nhân mà bạn không có quyền sử dụng.
• Không can thiệp, dò quét hoặc gây gián đoạn hệ thống.

6. Giới hạn trách nhiệm

Trong giai đoạn ra mắt, dịch vụ được cung cấp “nguyên trạng”. Quenify nỗ lực duy trì hệ thống ổn định và sao lưu dữ liệu định kỳ, nhưng không chịu trách nhiệm cho các thiệt hại gián tiếp phát sinh từ việc gián đoạn dịch vụ. Tiệm nên giữ bản sao danh sách khách quan trọng của mình.

7. Ngưng sử dụng

Tiệm có thể ngưng sử dụng bất kỳ lúc nào và yêu cầu xuất hoặc xoá dữ liệu. Quenify có thể tạm ngưng tài khoản vi phạm mục 5 sau khi đã thông báo qua email.

8. Luật áp dụng và liên hệ

Điều khoản này được điều chỉnh theo pháp luật Việt Nam. Khi điều khoản thay đổi, Quenify sẽ cập nhật tại trang này và thông báo qua email. Liên hệ CÔNG TY TNHH TAYWIND: [email protected] hoặc 0393203261.